Información General
Casino Marina Del Sol se ubica en Talcahuano, región del Biobío, Chile. Ofrecemos una amplia gama de opciones de entretenimiento para nuestros visitantes.
Nuestras Instalaciones
El complejo cuenta con diversas áreas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes:
- Sala de juegos
- Restaurantes
- Bar
- Hotel
- Centro de convenciones
- Estacionamiento
- Spa y centro de bienestar
- Tiendas de regalos y souvenirs
Límites de apuestas:
- Máquinas de azar: Desde CLP 100 hasta CLP 10,000 por giro
- Mesas de juego: Desde CLP 1,000 hasta CLP 500,000 por apuesta
- Bingo: Cartones desde CLP 500
Cómo Jugar en Casino Marina Del Sol
Para disfrutar de nuestras instalaciones, siga estos pasos:
- Presente su documento de identidad en la entrada
- Adquiera su entrada (valor: CLP 4,100)
- Obtenga su tarjeta de socio en el área de Servicio al Cliente
- Diríjase a la caja para realizar su cambio de fichas o cargar créditos en su tarjeta
- Familiarícese con las reglas de los juegos en los que desea participar
- Establezca un límite de gasto y tiempo antes de comenzar a jugar
- Disfrute de nuestras instalaciones de manera responsable
Hotel Sonesta
El Hotel Sonesta ofrece alojamiento de calidad para nuestros visitantes:
- Categoría: 5 estrellas
- Número de habitaciones: 120
- Tipos de habitaciones:
- Standard King: 80
- Standard Twin: 20
- Junior Suite: 15
- Suite Ejecutiva: 5
- Servicios:
- Piscina climatizada
- Gimnasio 24 horas
- Spa con tratamientos completos
- 5 salas de reuniones con capacidad total para 600 personas
- Servicio de habitaciones 24 horas
- Wi-Fi gratuito en todas las áreas
Reglas Básicas
- Edad mínima para ingresar: 18 años
- Código de vestimenta: Smart casual
- No se permite el ingreso con cámaras fotográficas o de video
- Está prohibido el uso de teléfonos móviles en las mesas de juego
- No se permite fumar dentro de las instalaciones del casino
- El consumo de alcohol está permitido, pero se reserva el derecho de admisión a personas en estado de ebriedad
Programa de Fidelidad
Nuestro programa de fidelidad ofrece beneficios exclusivos:
- Acumulación de puntos por juego
- 1 punto por cada CLP 1,000 jugados en máquinas de azar
- 1 punto por cada CLP 2,000 jugados en mesas de juego
- Canjes por créditos de juego, comidas o productos
- 100 puntos = CLP 1,000 en créditos de juego
- 500 puntos = Comida gratis en cualquiera de nuestros restaurantes
- 1,000 puntos = Noche gratis en Hotel Sonesta (sujeto a disponibilidad)
- Invitaciones a eventos especiales
- Promociones personalizadas
- Acceso a salones VIP
- Estacionamiento preferencial
| Nivel | Puntos requeridos | Beneficios adicionales |
| Bronce | 0 – 4,999 | Beneficios básicos |
| Plata | 5,000 – 19,999 | 10% de descuento en restaurantes |
| Oro | 20,000 – 49,999 | Acceso al salón VIP |
| Platino | 50,000+ | Servicio de concierge personal |
Juego Responsable
En Casino Marina Del Sol promovemos el juego responsable:- Ofrecemos información sobre los riesgos del juego excesivo
- Proporcionamos herramientas de autoexclusión
- Colaboramos con organizaciones de apoyo a jugadores problemáticos
- Capacitamos a nuestro personal para identificar signos de juego problemático
- Ofrecemos límites de depósito y tiempo de juego configurables por el usuario
- Realizamos campañas de concientización sobre juego responsable
Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:- Efectivo
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express)
- Transferencias bancarias
- Cheques personales (sujeto a verificación)
- Monederos electrónicos (WebPay, Servipag)
| Método | Depósito mínimo | Depósito máximo | Retiro mínimo | Retiro máximo |
| Efectivo | CLP 5,000 | Sin límite | CLP 5,000 | CLP 5,000,000 |
| Tarjetas | CLP 10,000 | CLP 3,000,000 | CLP 10,000 | CLP 2,000,000 |
| Transferencia | CLP 50,000 | CLP 10,000,000 | CLP 50,000 | CLP 10,000,000 |
Eventos y Entretenimiento
Organizamos regularmente eventos para nuestros visitantes:
- Torneos de póker
- Semanal: Texas Hold’em, buy-in CLP 50,000
- Mensual: Gran torneo, buy-in CLP 250,000
- Shows en vivo
- Viernes y sábados: Música en vivo en Sbb Bar
- Domingos: Stand-up comedy en Durango Pub
- Fiestas temáticas
- Mensuales: Noche de Casino, Fiesta Años 80, Carnaval Brasileño
- Sorteos y promociones especiales
- Diarios: Sorteo de CLP 1,000,000 entre jugadores activos
- Semanales: Rifa de un auto 0km entre socios del programa de fidelidad
Consulte nuestra programación mensual en el sitio web o en las pantallas informativas del casino.
- Vehículo particular
- Estacionamiento gratuito para 1,000 vehículos
- Servicio de valet parking disponible (CLP 5,000)
Consulte horarios y rutas detalladas en nuestro sitio web.
Contacto
Para más información o reservas:
- Teléfono: +56 41 2140100
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio web: www.marinadelsol.cl
- Redes sociales:
- Facebook: /CasinoMarinadelSol
- Instagram: @casinomarinadelsolchile
- Twitter: @MarinadelSolCL
Horario de atención telefónica: Lunes a domingo, 09:00 – 21:00 hrs
Cómo Llegar
Casino Marina Del Sol se encuentra a:
- 15 minutos del aeropuerto Carriel Sur
- 10 minutos del centro de Talcahuano
- 20 minutos del centro de Concepción
Opciones de transporte:
- Servicio de transporte gratuito
- Ruta 1: Concepción – Casino (cada 30 minutos)
- Ruta 2: Talcahuano – Casino (cada 20 minutos)
- Ruta 3: Aeropuerto – Casino (previa reserva)
- Taxi y aplicaciones de transporte
- Tarifa promedio desde Concepción: CLP 8,000 – 12,000
- Tarifa promedio desde Talcahuano: CLP 5,000 – 8,000
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para obtener su tarjeta de socio, diríjase al área de Servicio al Cliente con su documento de identidad. El proceso es gratuito y le permitirá acceder a beneficios exclusivos. La emisión de la tarjeta toma aproximadamente 5 minutos y podrá utilizarla de inmediato.
Si olvidó su tarjeta, informe en la recepción. Podrá obtener una tarjeta temporal presentando su documento de identidad. Esta tarjeta temporal tendrá validez solo por el día de su visita. Recuerde que para acceder a sus puntos acumulados y beneficios, deberá utilizar su tarjeta original en su próxima visita. La reposición de una tarjeta perdida tiene un costo de CLP 5,000.
Si obtiene un premio en las máquinas de azar, mantenga la calma y no se levante de su asiento. Presione el botón de llamada y un asistente se acercará para verificar su premio y guiarlo en el proceso de cobro. Para premios menores a CLP 50,000, podrá cobrarlos directamente en la máquina. Para premios mayores, será escoltado a la caja para procesar su pago de manera segura. Recuerde que todos los premios están sujetos a las regulaciones fiscales vigentes.
